Polityka zwrotów i reklamacji

1. W przypadku niezgodności towaru z umową, pismo określające niezgodność oraz oczekiwania dotyczące sposobu realizacji zobowiązania, należy przesłać na adres Sprzedającego.


2. W okresie 14 dni od dostarczenia zamówionego towaru, Klient ma prawo do odstąpienia od umowy bez podania przyczyn, według ogólnych zasad wynikających z przepisów dotyczących zawierania umów na odległość.

 

Zgodnie z ustawą zwrotowi nie podlegają produkty: 
a. audialne i wizualne
b. zapisane na informatycznych nośnikach danych po usunięciu przez konsumenta ich oryginalnego opakowania,
c. dostarczane meble oferowane przez nasz sklep - meble są produkowane na indywidualne zamówienie.

 

W przypadku odstąpienia od umowy zawartej na odległość, umowa jest uważana za niezawartą. To, co strony świadczyły, ulega zwrotowi w stanie niezmienionym, chyba że zmiana była konieczna w granicach zwykłego zarządu.

Zwrot powinien nastąpić niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni. Zakupiony towar należy zwrócić na poniższy adres: Fabryka Pomocy Naukowych Sp. z o.o. Słowiańska 7, 48-300 Nysa.

Zwracany przez Klienta Towar powinien zostać opakowany w odpowiedni sposób, zapewniający brak uszkodzeń przesyłki w trakcie transportu.

Koszt opakowania i odesłania towaru ponosi Klient.

 

Sprzedający w ciągu pięciu dni od otrzymania zwróconego towaru dokona zwrotu pieniędzy w formie przelewu na konto.

 

3. Reklamacje, wynikające z naruszenia praw Klienta gwarantowanych prawnie, lub na podstawie niniejszego Regulaminu, należy kierować na adres fpn@fpnnysa.com.pl. Fabryka Pomocy Naukowych Sp. z o.o. rozpatrzy każdą reklamację w terminie do 14 dni, a gdyby to nie było możliwe, poinformuje w tym okresie Klienta, o ewentualnym przedłużeniu czasu rozpatrywania reklamacji.

 

Koszyk

produktów: 0

wartość: 0,00 zł

przejdź do koszyka »

Zaloguj się

meble szkolne

Meble szkolne

 


 

Jesteśmy wyłącznym

dystrybutorem firmy

Frederiksen

Katalog do pobrania
Pomoce dydaktyczne Frederiksen katalog

 


 

Kompleksowo wyposażamy:

pracownie fizyczne

pracownie chemiczne

pracownie biologiczne

pracownie przyrodnicze


GALERIA REALIZACJI
Pracownie przedmiotowe

Pracownie przedmiotowe, fizyczna, chemiczna, biologiczna

 

 


 

Jesteśmy wyłącznym

dystrybutorem firmy

Cornelsen Experimenta

Katalog do pobrania

Pomoce dydaktyczne Cornelsen katalog

 

Cenniki do pobrania

 

Pomoce dydaktyczne

Meble szkolne

 

 

Strona korzysta z plików Cookie w celu realizacji usług zgodnie z Polityką Cookie. Możesz określić warunki przechowywania lub dostępu do cookie w Twojej przeglądarce.

 

Sklep internetowy Shoper.pl